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门诊就诊指南

 

一、就诊时间

 

医院的开诊时间为：

 

周一至周五：上午：7:30，下午：13:30。

 

周六、周日：上午：8:00，下午：13:30。

 

温馨提示：门诊窗口开始挂号的时间为周一至周五早上7点，周六周日早上7点半，请您根据自身情况选择就诊时间，以免给您的就诊带来不便。医院节假日的开诊时间，请以官方发布信息为准。

 

二、挂号方式

 

医院目前的挂号方式有：窗口挂号、居民健康卡自助设备挂号、电话预约挂号、网络挂号（支付宝、微信以及沈阳智慧医保等）。其他非官方挂号平台请您谨慎选择。

 

为方便您前来就诊，医院已经实行分时段预约挂号。预约挂号可缩短您排队等候的时间，您可以在预约时间内就诊，方便、快捷、效率高。

 

目前，预约挂号的方式有：

 

1.电话预约：您可以拨打电话进行电话预约挂号。

 

2.网络预约：如果您是非医保患者，可使用支付宝或微信关注官方平台“中国医科大学附属第一医院”，进行预约挂号缴费。

 

3.窗口预约：您可以持二代身份证到科室相应楼层窗口进行预约就诊。建议复诊的患者在与医生确定复诊日期后，即日到预约窗口进行预约，以免给您的复诊行程带来不便。

 

温馨提示：我院实行实名制挂号，初次就诊患者请持二代身份证、医保患者请持医保卡进行挂号。复诊患者可使用已有就诊卡进行挂号。同时，推荐大家使用支付宝、微信等网络手段进行挂号、缴费，方便快捷。如有疑问，您可至设在电梯口处的支付宝、微信挂号咨询处进行相关咨询。

预约挂号系统所示医生出诊时间安排以当日实际出诊情况为准。如因医生临时工作调整未按此时间安排出诊，我们将根据实际情况尽量为您预约其他时间或安排其他专家，由此给您带来的不便敬请谅解！

 

三、候诊及报到 

 

挂号成功后，请您仔细阅读挂号信息，尤其是就诊医生的姓名、就诊时间、就诊科室和就诊区域。在电梯和楼梯旁边，以及就诊区域上方有就诊区路引提示，根据提示即可找到您所在的就诊区。

 

除当日窗口挂号以外的患者均需要进行报到。

 

支付宝、微信挂号的患者请到就诊区扫描就诊区的二维码进行报到，其他方式预约的患者需到护士台进行刷卡报到。报到应在预约时段到达前进行。

 

报到后，请注意观看就诊区域的大屏幕，并按照语音提示到指定诊室就诊。

 

四、就诊 

 

就诊区域内的每个诊室门口都设有一个小屏幕显示该诊室的就诊患者和等候患者信息。请您在屏幕上显示您的姓名时进入诊室就诊，未经医生同意，请勿随意出入医生的诊室。

 

为了方便您的就诊，请将手机调成振动模式，未经医生同意，请不要在诊室内接打电话。在就诊过程中，患者最多由一名家属陪同，特殊情况下请不要超过两名。

 

五、楼层索引

 

挂号缴费窗口分布：

 

除了2层和4层以外，门诊的每个楼层均设有挂号收费处。如果3楼和5楼挂号收费处排队人数较多，您在分诊台拿到分诊小票明确想要就诊科室及医生后，可选择前往7层、8层或9层的挂号收费窗口进行挂号缴费。

 

采血中心分布在门诊楼的3层、5层和6层，请您根据自身情况选择采血地点。

 

楼层其他功能分布：

 

1层：您可以在这里取药、租借轮椅和平车，进行核医学检查；

 

2层：您可以在这里进行放射科、心电图和膀胱镜检查；

 

3层：您可以在这里办理入出院缴费结算等相关手续，尿系列化验；

 

4层：您可以在这里做超声、检验以及内镜相关检查，尿常规化验。需要医保报销的患者朋友也请到四楼办理相关手续。

 

5层：除了就诊区域外，您可以在这里做神经内科肌电图；

 

8层：您可以在这里取送病理结果；

 

9层：需要做康复治疗的患者朋友可以在这里进行相关诊疗。

 

六、结束语

 

如果您在就诊过程中遇到困难请及时与服务台工作人员联系，我们将竭诚为您服务。最后祝您就诊过程顺利，早日康复！

 

 

新型农村合作医疗患者就医指南

 

一．门诊、急诊：新农合患者持有效证件（身份证）及《新农合转诊单》，到收费窗口挂号，并注明类别为“新农合”。

 

二．住院：

 

1．入院前患者持身份证、《入院通知书》到住院接待处和住院收费处办理住院手续、缴纳住院预交金；

 

2．患者入病房时请准确填写《不同付费类别确认书》（农村合作医疗），将《转诊单》和本人身份证复印件交给经治医生；

 

3．患者出院时请到住院收费处（1号楼三楼/4号楼一楼）办理结算，并打印住院费用明细表； 

 

4．如需要回本地办理报销的新农合患者，出院后请持《转诊单》、住院结算收据，到医保窗口（1号楼四楼）盖章；

 

三．报销政策：

 

门诊、急诊、住院费用具体报销比例、报销范围等事宜请咨询当地新农合管理部门。

 

 

医保患者办理住院就医指南

 

一.医保患者住院需符合住院标准和医疗保险规定的住院病种目录。

 

二.入院时请出示本人（1）社会保障卡（简称社保卡或医保卡）、（2）身份证。

 

1．急诊、急救未能用医保卡入院者，应向医院声明有医保，并在3个工作日内持医保卡及急诊病志到我院医保窗口（1号楼四楼）补办医保住院手续。如因欠费等原因医保卡封锁则住院费用自理。住院后三个工作日内不出示医保卡，发生的费用自理。

 

2．患者医保卡丢失、损坏，应持《入院通知书》、患者身份证原件及复印件到市医保局或省社保局办理挂失补卡手续。自挂失之日起，在7个工作日内可凭挂失单复印件及补办的医保卡办理医保住院手续，从患者入院之日起按医保处理。因医保局原因超过七个工作日未能补到医保卡者，暂自费住院，治疗终结后凭相关证明到医保局审核报销。因患者自身原因未及时挂失补卡者，发生的费用自理。

 

三.办理住院手续时应将医保卡留存在住院收费处（省直医保），并按规定交纳住院预交金，预交金主要用于支付统筹基金起付标准及个人自付比例部分。

 

四.办理出院手续时，请到住院收费处由医保卡划卡联网结算，取回医保卡，并打印住院费用明细。出院结算时，应由个人承担部分，由个人账户或现金支付；应由统筹基金支付的部分，由市医保局、省社保局与定点医疗机构进行结算。

 

医院专家认定已符合出院条件的医保患者应及时办理出院手续，拒绝出院者以后发生的医疗费用完全自费。

 

 

沈阳市生育保险就医指南

 

一． 挂号

 

请持本人社会保障卡（简称社保卡或医保卡）到1号楼五楼挂号处挂号，到妇/产科门诊就诊，并签署《生育保险选定定点医院确认书》；否则，生育保险基金不予支付生育医疗费补贴、产前检查补贴和生育津贴。

 

二．妊娠分娩

 

1. 产前检查的，发生的医疗费用由医保卡中的个人账户支付，账户不足部分由现金支付；

 

2.生育住院的，请持《一孩生育登记单》或《二、多孩生育登记单》、《孕妇保健手册》以生育保险入住产科病房，由医保卡按规定标准划卡结算生育住院医疗费、同时给付产前检查补贴，并打印住院费用明细表。

 

三． 流产、引产及计划生育手术

 

请持《计划生育手术证明》或《批准终止中期以上妊娠证明》，挂号处挂节育保险号，治疗结束后，由医保卡按规定标准划卡结算节育医疗费。

 

四.妊娠引起严重并发症、合并症的治疗

 

因妊娠引起严重并发症、合并症，符合住院标准的，应纳入基本医疗保险报销范围（不使用生育保险）。

 

五.转诊、转院

 

生育住院因特殊情况需要转院生育的，转院前发生的医疗费用由个人支付，转院后发生的生育医疗费在转入医院按规定标准结算。

 

六、急诊、急救在非生育保险定点医院就医或分娩的

 

因急诊、急救在非生育保险定点医院就医或分娩的，应持《急诊病历》或《入院通知单》、社会保障卡（医疗保险卡）复印件到所属医保局办理登记手续。发生的医疗费先由个人垫付，待医疗终结或分娩后3个月内，由单位经办员（灵活就业人员及城镇居民参保人员由本人或书面委托人）持相关资料到所属医保局办理申领手续。

 

 

探视、陪护须知

 

尊敬的患者及家属：

 

您好！因疾病治疗需要，您或您的亲人在我院接受治疗。为维护医院正常医疗工作秩序和良好的患者就医环境，在此，介绍一下需要您配合的事项。

 

1、探视时间：每日16:00—19:00。为避免交叉感染，探视时每位患者的探视人员不宜超过2人。请勿将学龄前儿童带入病房。

 

2、 危重症患者及传染病患者谢绝探视、陪护，或经经治医生同意后方可探视、陪护。

 

3、非探视时间，各病房实行封闭式管理，每位患者可留一名陪护人员。此时间内，谢绝非陪护人员进入病房，以免影响正常的医疗、护理工作。

 

4、住院期间，请患者着患者服，陪护人员着陪护服。

 

5、病房每日上午7:30—11：30为治疗、查房时间；晚21:00为熄灯休息时间。请住院患者及陪护人员遵守医院作息时间并予以配合。

 

6、未经医护人员允许，请勿随意翻阅病历及其他医疗文件，请勿将患者私自带出院外，以免影响正常的医疗工作和患者安全。

 

7、探视、陪护人员请勿占用空床、随意调换床位或两人躺在一张病床上；请勿将病床推出病房楼（如因检查需要请走连廊）。

 

8、探视、陪护人员请自觉保持病房内清洁、安静，不在室内喧哗、娱乐；医院内禁止吸烟；不得随地吐痰；严禁携带易燃、易爆物及折叠床、气垫子、椅子、电器等大件物品进入病房；严禁将动物带入病房；要爱护公物，节约水电；如损坏公物，需按价赔偿。

 

9、探视陪护人员要遵守医院规定，服从医务人员、保安人员和探视管理员的管理，对违反规定的陪护人员，经劝阻不听者，保安人员有权采取有效措施，制止其违规行为。

 

 

急诊

 

急诊科位于医院4号楼A座1-2楼，设有分诊台、挂号处、抢救室、初诊诊查区、处置室、观察室、重症监护室（EICU）、急诊检验室、心电图室、急诊X线室、急诊CT室、急诊MRI室、急诊超声室、急性中毒检测室、急诊药房和收费处。

 

诊治程序

 

分诊-->挂号-->就诊、治疗、手术或到相关科室检查-->留院观察/离院/住院。一切以抢救病人为先，只要病情需要，可优先检查和抢救等。

 

分诊

 

到达急诊科后，请前往一楼分诊台，由分诊护士进行分诊，根据患者主诉及生命体征判断病情轻重，准确分诊，并解答咨询。

 

挂号

 

分诊后，请到挂号处挂号。病情危重患者可先抢救，再补办挂号手续。

 

就诊

 

分诊和挂号后可凭病历本和挂号单到相应区域就诊。急诊科在白天设有急诊内科、急诊外科、神经内科、神经外科、胸痛中心和普通急诊诊室；夜间增加耳鼻咽喉科、眼科、儿科和妇产科诊室，危重患者由护士安排优先诊治,需要抢救的患者直接进入抢救室诊治。

 

缴费

 

请持处方单、治疗单、化验单、检查单等到窗口缴费后做相应检查、治疗、处置、取药等。可在急诊药房取药。

 

处置、治疗

 

注射、输液：若需要采用注射、输液方式治疗的患者，请在取药后凭病历本、缴费凭证到急诊科处置室注射或到输液区输液。如患者病情较重，可呼叫护士到床旁进行输液操作。

 

留院观察：若患者病情需要留院观察，请遵医嘱在护士的协助下，转入急诊观察室或急诊监护室（EICU）。

 

离院或转住院：医生根据病情建议患者转住院或离院。若转住院，请根据住院须知办理住院手续；若可离院，请在当班医生评估允许后离院，以免延误病情。

 

 

推荐科室：

 

心血管内科现为辽宁省重点学科、心血管内科专科医师培训基地、国家冠脉介入技术及起搏电生理技术培训基地、心血管药物临床试验基地、博士招生单位以及辽宁省唯一的心血管疑难病会诊中心，是东北地区心脏病诊断治疗的区域性中心，经几代专家的努力在心脏介入治疗所有领域心内科均为东北首家或首家开展单位之一,目前这些项目及心血管临床诊治等方面均达国内领先水平。

科室总床位数179张，心脏介入手术室3个，配备3台DSA，可同时进行冠脉介入和电生理介入治疗，年出院人数超8000人，年各类介入手术量8000余例，门诊诊室13个，年均门诊量10万余人。全科现有医生52人，教授12人，其中国家二级教授2人，博士生导师6人，硕士生导师16人， 有在知名国际心血管病中心研修及留学经验的达40%以上。在国家级学会担任副主任委员1名、常委5名，省级学会主任委员2名、副主任委员5名，国家级核心期刊杂志担任副主编1名。每年发表SCI文章30余篇，尤其2016年度发表SCI论文53篇，目前在研课题20余项，其中国家级课题7项，科研资金达1000余万。在心血管重大疾病防治领域取得了突破性进展，获国家科技进步二等奖等多项奖励。